ส่งข้อความหาทีมงานได้โดยตรงจากบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝากถอน การยืนยันตัวตน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเกม กล่องข้อความพร้อมรับทุกคำถามตลอดเวลา
มีปัญหากับกล่องข้อความ ไม่ว่าจะเป็นข้อความที่ส่งไม่ถึง การแจ้งเตือนที่ไม่ขึ้น หรืออยากรู้ว่าทีมงานตอบกลับช่องไหนเร็วที่สุด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง เลือกช่องที่สะดวกแล้วส่งข้อความมาได้เลย เราอ่านทุกข้อความที่เข้ามา
เปิดกล่องข้อความในหน้าแชทสด พิมพ์คำถามได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในกล่องข้อความเดิม ไม่ต้องเปิดหน้าใหม่
ส่งรายละเอียดปัญหากล่องข้อความมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบภาพหน้าจอหรืออธิบายยาว ทีมงานตอบกลับในกล่องข้อความเดิม
หากกล่องข้อความในบัญชีของคุณแสดงผลผิดปกติหรือข้อความหาย ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรงเพื่อตรวจสอบสถานะ
เข้าสู่ระบบแล้วแตะที่ไอคอนซองจดหมายมุมบนขวาของหน้าจอ กล่องข้อความจะแสดงประวัติการสนทนาทั้งหมดระหว่างคุณกับทีมงาน คุณพิมพ์ข้อความ แนบสกรีนช็อต หรือระบุหมายเลขธุรกรรมได้เลย ทีมงานจะเห็นข้อความและตอบกลับในช่องเดิม ไม่ต้องเริ่มสนทนาใหม่ทุกครั้ง เหมาะสำหรับติดตามเรื่องฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน SCB Easy ที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่นทั่วประเทศเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้เหมือนกันทุกอุปกรณ์
กล่องข้อความบน mn777 ใช้สำหรับรับการแจ้งเตือน ข้อความจากทีมซัพพอร์ต และการอัปเดตบัญชีของคุณโดยตรง ทำความเข้าใจคำศัพท์ที่พบบ่อยไว้ก่อนจะช่วยให้คุณใช้งานระบบได้ราบรื่นขึ้น
ข้อความที่ระบบส่งให้อัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบัญชี เช่น การยืนยันการฝากหรือถอนเงินสำเร็จ ช่วยให้คุณติดตามสถานะได้ทันที
การสื่อสารโดยตรงจากทีมช่วยเหลือของ mn777 ส่งผ่านกล่องข้อความในบัญชีของคุณ ใช้ตอบคำถามหรือแจ้งผลการดำเนินการที่คุณร้องขอ
KYC คือขั้นตอนตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน ระบบจะส่งข้อความแจ้งสถานะและเอกสารที่ต้องการผ่านกล่องข้อความโดยตรง
สัญลักษณ์ที่แสดงว่าข้อความในกล่องข้อความถูกเปิดอ่านแล้ว ช่วยให้ทีมซัพพอร์ตรู้ว่าคุณได้รับข้อมูลที่ส่งให้แล้ว
ข้อความที่แจ้งให้ทราบว่ามีรายการพิเศษในบัญชีของคุณ ปรากฏในกล่องข้อความพร้อมรายละเอียดเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
ข้อความที่เข้ามาในกล่องข้อความแต่ยังไม่ถูกเปิด ระบบจะแสดงจำนวนข้อความค้างอยู่ที่ไอคอนกล่องข้อความบนหน้าจอ
หากคุณสงสัยว่าระบบกล่องข้อความทำงานอย่างไร หรือจะจัดการข้อความที่ค้างอยู่อย่างไร คำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามมาบ่อยที่สุด
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต